良好的售后服務是用戶放心的選擇！儀天成電力十分注重售后服務，讓客戶滿意是我們的服務宗旨！

近期，儀天成電力收到客戶的售后服務申請后，立即安排協調技術人員準備前往客戶所在地，與客戶面對面進行電力測試設備的調試、試驗培訓等服務。

客戶公司為檢測公司，他們所需要試驗培訓的電力測試設備非常多。既有電力常規檢測設備，如：直流電阻測試儀、回路電阻測試儀、絕緣電阻測試儀、微機繼電保護測試儀、互感器綜合測試儀、介質損耗測試儀等；也有需要定制類的測試設備，如：直流高壓發生器、工頻耐壓試驗裝置、串聯諧振交流耐壓試驗裝置等等。定制類的檢測設備通常與需要做試驗時的技術參數要求為準。電壓等級越高的試驗設備測試范圍越大。

由于檢測公司所需要試驗培訓的設備比較多，因此，技術人員將進行兩天的實地試驗培訓，才能將所有設備試驗方法培訓完畢。技術人員首先對客戶團隊，進行的是理論知識的講解，采用的是PPT集中講解，每個設備的特點，試驗原理，以及重點講解如何接線，如何操作，如何做試驗等等知識點。在技術人員的詳細講解下，客戶團隊對于設備上的使用，操作，如何做試驗，都有了相當程度上的具體的掌握。

比較重要的是進行實際的試驗操作培訓，實際試驗操作培訓需要試驗現場，所面對的是具體的被試品，有了具體的被試品，在試驗設備的操作過程中，更加接近真實的試驗現場，有的用戶采用的就是實際真實的被試品，因此，在這樣的真實試驗操作環境之下，所測量得出的都是真實的試驗數據，客戶團隊更加容易掌握理解試驗的操作方法。并且我們技術人員在與客戶團隊面對面的交流過程中，各種試驗實際會碰到的問題，就可以通過進行現場的直接交流迎刃而解了，客戶團隊可以很好的得到試驗方法的培訓。

經過兩天的試驗培訓，客戶團隊已經對于各種電力試驗設備的操作，都有了基本的掌握。我們技術人員也得到了客戶團隊人員的一致認可！所以儀天成電力的售后服務還是非常靠譜的！

湖北儀天成電力設備有限公司
2023年4月26日